KI-Support — und warum das den Bestpreis möglich macht

Kelta-LED ist ein bewusst schlank geführter Online-Shop. Statt eines teuren Callcenters bieten wir einen 100 % KI-gestützten Support, der rund um die Uhr erreichbar ist und die allermeisten Fragen sofort beantwortet — zu Produkten, Technik, Anwendung, Bestellung und Versand.

Dieser verschlankte Betrieb ist der Grund, warum wir dauerhaft einen der besten Preise am Markt anbieten können. Wir vergleichen unsere Preise laufend mit dem Markt und geben den Kostenvorteil direkt an dich weiter.

Deine Rechte bleiben vollständig bestehen

Wichtig und selbstverständlich: Der KI-Support ändert nichts an deinen gesetzlichen Rechten. Es gelten ganz normal:

• 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung (Verbraucher, wie im Gesetz vorgesehen).
• Herstellergarantie bis zu 5 Jahre – je nach Produkt.
• 14 Tage Widerrufsrecht im Fernabsatz.

Für rechtliche Anliegen: garantierter E-Mail-Kanal

Für Gewährleistung, Garantie, Widerruf, Reklamationen oder Rücksendungen erreichst du uns jederzeit verbindlich per E-Mail unter shop@keltaled.com. Diese Anliegen werden zuverlässig bearbeitet – der KI-Support hilft beim schnellen Start, die rechtlich relevanten Fälle laufen über diesen festen Kanal.